No estoy recibiendo alertas de notificación automática en mi dispositivo como esperaba.
Enviamos alertas según las ubicaciones que ha agregado, las alertas específicas de avisos y vigilancia que ha habilitado para recibir notificaciones automáticas, y si esas alertas están actualmente activas en su ubicación exacta.
1. Para garantizar que esté recibiendo las alertas más precisas, monitoree su ubicación en vivo o ingrese su código postal cuando añada una ubicación, en lugar de solo el nombre de su ciudad y estado.
Es importante que active su ubicación en vivo o ingrese su código postal cuando añada una ubicación a la aplicación Emergencia porque las alertas meteorológicas por mal tiempo a menudo se emiten para áreas geográficas específicas, conocidas como polígonos, que pueden variar en tamaño: desde unas pocas manzanas dentro de una ciudad hasta múltiples condados.
2. En la aplicación Emergencia, verifique y asegúrese de haber activado las alertas de notificación automática para los avisos y las vigilancias de peligros que desea recibir directamente en su dispositivo.
En la opción de ubicaciones. Encuentre la ubicación que le interese revisar.
- Seleccione «Configuración de alertas» debajo de esa ubicación.
- Elija una opción de riesgo.
- Seleccione «Opciones avanzadas» bajo el riesgo específico.
- Elija la opción de aviso o vigilancia específico para la que desea recibir alertas de notificación automática.
- Active la opción «Mostrar alertas», «Notificar con sonido», «Enviar notificaciones».
- Active o desactive «Habilitar alertas críticas» si desea que la notificación de alerta omita el modo «No molestar» de su dispositivo.
3. Verifique la configuración de su dispositivo para asegurarse de que las notificaciones estén habilitadas.
- Vaya a la configuración de su dispositivo.
- Seleccione «Notificaciones».
- Seleccione «aplicación Emergencia».
- Active la opción «Permitir notificaciones» y «Alertas críticas».
4. Para las alertas de terremotos, ajuste el nivel de magnitud. Por defecto, recibirá alertas de notificaciones emergentes para terremotos con magnitud 4.5 o superior. Puede aumentar o disminuir esta configuración siguiendo los pasos a continuación.
- En la opción de ubicaciones. Encuentre la ubicación que le interese revisar.
- Seleccione «Configuración de alertas» debajo de esa ubicación.
- Bajo la opción Terremoto, seleccione «Opciones avanzadas».
- Seleccione «Aviso de terremoto».
- Seleccione «Magnitud».
- Ajuste el control deslizante para la magnitud a la que desea recibir alertas de terremoto.
Tenga en cuenta que dependemos del Servicio Geológico de los Estados Unidos (USGS, por sus siglas en inglés) para nuestras alertas de terremotos. Actualmente, el USGS solo envía estas alertas después de un terremoto porque los científicos no pueden predecir un terremoto.
La buena noticia es que el USGS ha estado trabajando arduamente para desarrollar sistemas de advertencia temprana de terremotos para los Estados Unidos. Actualmente, esta tecnología está disponible en tres estados: California, Oregón y Washington. Si vive en uno de estos estados, le invitamos a descargar y utilizar la aplicación «My Shake».